快速實現(xiàn)業(yè)務流程自動化的五大工作場景
作者：alphaflow來源：778801.cn訪問：134時間：2020-02-13
業(yè)務流程自動化是指利用技術對完成一種特別功能或工作流的活動或服務進行自動化。它是企業(yè)發(fā)展軌跡中的一個自然選擇，就像消費者從純粹的線下購物轉向線下線上購物結合一樣，自動化業(yè)務流程也會是未來企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。
為什么需要業(yè)務流程自動化
業(yè)務流程自動化（BPA）可以為企業(yè)帶來很多好處：
1.簡化企業(yè)現(xiàn)有流程，最大限度地減少錯誤和管理瓶頸
2.提高流程可見性及企業(yè)生產力
3.更加節(jié)省時間和人力財力成本
4.更好地分配資源和消除浪費
5.讓員工工作效率更高，更快樂
6.打造良好的客戶體驗
簡而言之，實施BPA是一種更好的業(yè)務流程管理方式。為了更深入地了解BPA如何改變企業(yè)的運作，我們從5個實際的企業(yè)業(yè)務場景入手，一起來看看業(yè)務流程自動化讓這5個業(yè)務流程發(fā)生的驚人變化。
五個需要實現(xiàn)業(yè)務流程自動化的實際場景
一、采購訂單管理
在典型的企業(yè)采購過程中，當團隊有要求時，他們會填寫購買申請表，并附上需要明細。申請表將發(fā)送給采購團隊進行審批，如果被拒絕，會得到通知。如果獲得批準，則會創(chuàng)建采購訂單（PO）并將其發(fā)送給供應商。
接著供應商審查采購訂單，一旦供應商確定合作，則會有具有約束力的合同產生。交貨時，采購團隊在采購訂單、發(fā)票和訂單收據(jù)之間進行多向匹配。完成后，將給供應商開具發(fā)票并關閉采購申請。
通過類似輕流的業(yè)務流程管理工具可以使整個采購流程從頭到尾被簡化。在該過程中，一個任務進展到下一個任務可以完全自動化進行運行，基本不需要人為干預，而且準確性極高。
在此過程中通過記錄的流程數(shù)據(jù)，也可以深入了解供應商的流程動態(tài)，把控采購進展。
二、入職和離職管理
人力資源部門在一個月內會多次辦理入職和離職手續(xù)。入職和離職都需要收集大量文件并填寫表格，還有各種如電腦、書籍等辦公用品的歸還。實際上BPA可以簡化這一系列單調乏味的流程。
比如入職流程，BPA可以實現(xiàn)無縫管理員工信息表、入職培訓、銀行賬戶設置等入職手續(xù)，幫助新員工更快地安頓下來并提高他們的工作效率。
而離職手續(xù)，如辭職批準、最終的財務結算、辦公用品移交管理等，也可以有效執(zhí)行，確保沒有任何細節(jié)被遺漏。
三、銷售管理
如果你完全依賴電子表格和電子郵件，銷售管理效率會十分低下。 BPA可以幫助提高銷售管理效率，輕松做到：
·整個團隊的知識文檔的管理和共享
·業(yè)務線索的分配
·客戶關系的高效管理
·銷售業(yè)績的統(tǒng)計分析
雖然這不是一個詳盡的列表，但是銷售自動化可以顯著增強銷售團隊的業(yè)務能力，并通過簡化重復的銷售業(yè)務流程騰出更多的時間，讓他們做更有價值的事情。
四、費用審批管理
當員工需要費用報銷時，流程通常會花費很長時間，因為要經(jīng)過提出申請、部門主管審批、財務審批、高層領導審批、財務打款等一系列的流程，而且經(jīng)常容易卡在某個審批環(huán)節(jié)而導致費用延遲到賬。
而BPA可以通過設置自動提醒讓管理人員更快地通過申請，進而用少量的時間更快地完成費用審批，同時還可以讓員工了解其費用申請的進展狀態(tài)。
員工只需要簡單的線上提出申請，其余的就可以自動化進行了。
五、請假申請管理
請假申請也是每個企業(yè)需要精簡的流程之一。
使用BPA軟件，請假申請流程可以毫不費力。當員工提出請假申請時，團隊經(jīng)理可以參考休假時間來評估未完成的工作量，然后再根據(jù)團隊目前的情況來決定批準或拒絕該請求。另外人力資源和財務團隊也可以同系統(tǒng)隨時掌握考勤和薪資的相關信息。
完全透明的BPA系統(tǒng)有助于團隊保持對員工可用性的實時了解。請假得到快速批準也能提高員工的滿意度。
選擇合適的BPA解決方案
如果企業(yè)想要在激烈的市場競爭中通過BPA（業(yè)務流程自動化）保持強大的競爭力，那么建議選擇類似輕流的業(yè)務流程管理軟件，此類軟件無需代碼開發(fā)，簡潔易用的操作界面可幫助你在幾分鐘內設置好一套流程。
此外，借助強大的報表功能，你可以毫不費力地跟蹤相關的業(yè)務數(shù)據(jù)，輕輕松松把控業(yè)務全局。
趕緊行動起來，選擇合適的BPA軟件助力企業(yè)的快速高效發(fā)展。
